Pana la 29 februarie, pentru orice comanda de minim 100RON beneficiati de Livrare Gratuita prin Fan Courier.

Puteti primi produsele comandate la AdevarulShop oriunde in tara. La plasarea unei comenzi trebuie sa specificati adresa la care doriti sa vi se livreze comanda; puteti alege o adresa de livrare diferita de adresa de facturare. Modalitatile de livrare sunt: Fan Courier, Posta Romana sau puteti ridica personal produsele de la sediul AdevarulShop. In cazul ridicarii personale de la sediu nu se achita taxa de livrare.

Optiunea de livrare prin Posta Romana este disponibila doar pentru categoriile carte, muzica si film. Restul produselor din celelalte categorii pot fi livrate numai prin curier rapid (Fan Courier) sau cu ridicare de la sediul AdevarulShop.

Termenul de livrare pentru comenzile prin Fan Courier este de 2-3 zile lucratoare de la confirmarea produselor in stocul magazinului, iar pentru comenzile prin Posta Romana termenul este de 3-5 zile, in functie de localitatea de destinatie.

Livrarea produselor prin Posta Romana se face prin instiintarea dvs printr-un mandat postal (in cutia postala) in care vi se va comunica data limita si intervalul orar in care veti putea sa ridicati coletul de la oficiul postal de care apartineti. In cazul in care ati optat pentru plata ramburs, plata produselor se va efectua la oficiul postal, la ridicarea comenzii (valoarea produselor plus taxa de transport si taxa de ramburs).

Notificarile legate de  integritatea sau continutul coletului trebuie facute in momentul livrarii. Aceste mentiuni se specifica pe AWB-ul coletului sau se intocmeste un proces verbal de constatare prin care se mentioneaza refuzul primirii si al platii coletului. Orice reclamatii ulterioare nu mai pot fi luate in considerare.

Costul livrarii

Costul transportului este suportat de catre cumparator si este calculat automat pe AdevarulShop in momentul plasarii comenzii.

Pentru livrarile prin Fan Courier in Bucuresti costul transportului este de:

• 5 lei pentru coletele care cantaresc mai putin de 1 kilogram;
• 0,9 lei pentru fiecare kilogram suplimentar.

Pentru optiunea de plata la livrare este perceputa o taxa de ramburs de 5.58RON.

Pentru livrarile prin Fan Courier in restul tarii costul transportului este de:
• 11 lei pentru coletele care cantaresc mai putin de 1 kilogram;
• 0,9 lei pentru fiecare kilogram suplimentar.

Pentru livrarile prin Posta Romana in Bucuresti si restul tarii, costul transportului este de:
• 8.50 lei pentru coletele care cantaresc mai putin de 1 kilogram;
• 1,65 lei pentru fiecare kilogram suplimentar sau fractie.

Unde este comanda mea?

Puteti sa verificati status-ul livrarii comenzii prin serviciul de curierat Fan Courier. Accesati contul dvs, sistemul va afisa comenzile in ordine cronologica, apoi dati clic pe "vizualizare comanda". Accesati eticheta "Livrari" din partea de sus a site-ului. In partea de jos a paginii veti gasi un numar de AWB pe care il puteti comunica centrului de suport al Fan Courier pentru a afla status-ul livrarii comenzii dvs